راهنما و بازخورد
پشتیبانی JobFrame
ابتدا از Help & Learning داخلی استفاده کنید و سپس در صورت نیاز پرسش، مشکل، گزارش باگ، بازخورد آزمایش یا مشکل زبان را ارسال کنید.
ایمیل رسمی پشتیبانی
[email protected]هنگام گزارش مشکل این موارد را بفرستید
- صفحه یا موضوع Help & Learning که از آن شروع کردید
- کاری که میخواستید انجام دهید
- چیزی که انتظار داشتید
- آنچه واقعاً رخ داد
- نسخه Android و مدل دستگاه
- تصویر یا خطای دقیق در صورت امکان
- برای مشکل زبان، زبان انتخابی و متن یا عبارت صوتی مربوط
راهنمای داخلی
JobFrame شامل معرفی قابل پخش مجدد، تور ۱۸ موضوعی و راهنمای زمینهای در صفحههای اصلی با دسترسی مستقیم به جریان مرتبط است.
از اطلاعات مشتری محافظت کنید
امضای واقعی، نشانی خصوصی، عکس کار، فهرست ارتباط یا ZIP کامل را نفرستید مگر پشتیبانی نسخه تشخیصی امن بخواهد. تا حد امکان اطلاعات شخصی را مخفی کنید.
انتظار پاسخ
JobFrame بهصورت مستقل توسعه داده میشود. پشتیبانی بهصورت دستی انجام میشود و زمان پاسخ ممکن است متفاوت باشد، بهویژه هنگام انتشار نسخههای جدید.